暖心公交人员 助迷路八旬老人回家
2021年12月8日 14:30
12月2日上午9时许,县公交公司开化公交站站长鲁燕正在站场进行日常巡查,此时,302路公交车驾驶员邱家平将一位迷路的八旬老人搀扶给她,因发车在即,嘱托她帮助联系家人。
经再三询问,鲁燕得知老人来自音坑乡华联村考坑自然村,来开化办事后找不到回家的路,也不记得家人的九游会电竞的联系方式,急得快哭了。鲁燕轻声地安抚着老人,让她不要着急,并经多方联系,终于打通老人儿媳的电话,向她说明了具体情况,让她赶快来公司领回老人。随后,鲁燕还将椅子搬到门口的太阳下,让老人晒着暖阳,并陪同她一起等待家人的到来。
10时10分,老人儿媳来到公交公司,老人一看见她立马拉着她的手哭了起来。临走前,鲁燕还特意叮嘱,老人年龄大了,以后出门最好有人陪伴,或者制作一张信息卡贴身放置,以避免此类情况再发生。
一个小小的善意之举,便能让温暖铺满心间,战胜冬日的严寒。今年以来,县公交公司工作人员帮助了至少3名迷路老人回家,用实际行动服务社会。
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编辑:王欣